Aktifkan atau perbarui langganan Norton Anda
Windows and Mac
- Buka Keamanan Perangkat Norton Anda.
- Klik Aktifkan Sekarang atau Berlangganan.
- Masuk ke akun Norton Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini sesuai dengan metode aktivasi:
- Pilih Lisensi: Jika Anda sudah memiliki langganan yang valid di akun Anda, detailnya akan ditampilkan beserta tanggal kedaluwarsa. Pilih langganan tersebut dan klik Berikutnya.
- Masukkan Kunci: Jika Anda telah membeli kunci produk baru, klik Masukkan Kunci atau PIN. Masukkan kunci produk 25 karakter Anda dan klik Berikutnya.
- Beli Langganan: Jika Anda belum memiliki langganan yang ada, klik Beli Langganan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembelian.
Android
- Buka aplikasi Norton 360 di perangkat seluler Anda.
- Ketuk Masuk dan masuk menggunakan kredensial akun Norton Anda.
- Dari daftar langganan aktif, pilih langganan yang ingin Anda gunakan, lalu ketuk Berikutnya.
iOS
- Buka aplikasi Norton 360 di perangkat seluler Anda.
- Ketuk Tukarkan Langganan.
- Pilih opsi sesuai dengan cara Anda membeli produk:
- Masuk dengan Akun Norton
- Pulihkan dari App Store
- Masuk dengan Penyedia Layanan Anda
Catatan
- Komputer Anda harus terhubung ke internet untuk menyelesaikan proses aktivasi.
- Jika Anda melihat pesan “Tidak Ada Lisensi Tersedia”, kemungkinan langganan di akun Anda telah kedaluwarsa atau Anda masuk ke akun tanpa langganan yang valid.
- Untuk mengaktifkan produk Norton Utilities Anda, baca panduan Mengaktifkan Norton Utilities Premium atau Norton Utilities Ultimate.
Video: Cara Mengaktifkan Perlindungan Norton Anda dengan Kunci Produk.
Masih ada pertanyaan?
Untuk bantuan produk Norton, hubungi tim dukungan Gardanet melalui WhatsApp +628886349898 atau norton@tripleone.id.
Related articles
Pelajari lebih lanjut tentang langganan anda yang diperbarui secara otomatis
Anda memiliki langganan dengan pembaruan otomatis jika Anda: berlangganan langsung dengan kami, membayar di muka melalui gerai ritel atau e-commerce, atau mengaktifkan pembaruan langganan melalui akun Anda atau dengan menghubungi kami.
Memperbaiki masalah saat mengunduh produk keamanan perangkat Norton Anda
Pemecahan masalah terkait unduhan produk keamanan perangkat Norton dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut: memastikan file telah diunduh dengan memeriksa folder unduhan, melakukan restart pada komputer untuk menyegarkan sistem, atau mencoba mengunduh ulang file jika proses unduhan tidak dimulai. Jika masalah tetap berlanjut, Anda disarankan untuk menggunakan alat Norton Remove and Reinstall guna menghapus dan menginstal ulang produk Norton. Dalam beberapa kasus, mencopot pemasangan produk Norton yang sudah ada di perangkat Anda mungkin diperlukan. Langkah-langkah ini dirancang untuk memastikan proses instalasi berjalan secara optimal.
Pulihkan kata sandi akun Norton
Jika Anda lupa kata sandi akun Norton, Anda dapat mengatur ulang menggunakan alamat email Anda. Proses ini melibatkan membuka halaman “Lupa Kata Sandi” di situs web kami dan menerima email untuk mengatur ulang kata sandi. Jika Anda tidak memiliki akses ke email lama atau tidak menerima email tersebut, hubungi Layanan dan Dukungan Anggota.
