Konfigurasi Cadangan di Norton
Berlaku Untuk: Windows
Anda mungkin ingin mengonfigurasi atau mengubah pengaturan cadangan Anda karena berbagai alasan. Anda mungkin telah membeli drive disk baru untuk digunakan sebagai cadangan, memilih jadwal yang lebih sesuai, atau menambahkan file atau folder tertentu ke dalam cadangan.
💡 Norton Secure Cloud Storage hanya tersedia untuk Windows.
Konfigurasi Pengaturan Cadangan
- Buka produk keamanan perangkat Norton Anda.
- Jika Anda melihat jendela My Norton, klik Open di sebelah Device Security.
- Klik Settings.
- Di jendela Settings, klik Backup Settings.
- Di jendela Backup Settings, di sebelah Manage Backup, klik Configure.
- Pada tab What di jendela Backup Settings, di bawah Sources, centang drive atau My Documents yang ingin Anda gunakan untuk mencadangkan file atau folder.
- Di bawah File Types, pilih kategori file yang ingin Anda cadangkan.
- Jika Anda tidak ingin mencadangkan kategori tertentu, hapus centangnya. Untuk menambahkan file atau folder tambahan, klik Add or exclude files and folders, lalu klik Include File atau Include Folder untuk memilih file atau folder tersebut.
- Untuk mengubah lokasi tujuan cadangan, pada tab Where, pilih tujuan baru.
- Untuk mengubah jadwal cadangan, pada tab When, pilih jadwal dari daftar. Bergantung pada jadwal Anda, pilih Start Time, Day, atau Day of the Month.
- Jadwal secara default diatur ke Automatic.
- Klik Save Settings, lalu klik Close.
- Klik Close untuk keluar.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
- Temukan file atau set cadangan yang hilang saat mencoba memulihkan dari Norton Secure Cloud Storage.
- Temukan file atau set cadangan yang hilang saat memulihkannya dari media penyimpanan lokal dengan Norton.
- Error: "Ada masalah cadangan. Pastikan drive tujuan atau perangkat terhubung..." saat mencadangkan ke media penyimpanan lokal menggunakan Norton.
- Pesan: "Ruang penyimpanan online Anda sudah penuh. Silakan tambahkan lebih banyak ruang penyimpanan."
Masih ada pertanyaan?
Untuk bantuan produk Norton, hubungi tim dukungan Gardanet melalui WhatsApp +628886349898 atau norton@tripleone.id.
Related articles
Pelajari lebih lanjut tentang langganan anda yang diperbarui secara otomatis
Anda memiliki langganan dengan pembaruan otomatis jika Anda: berlangganan langsung dengan kami, membayar di muka melalui gerai ritel atau e-commerce, atau mengaktifkan pembaruan langganan melalui akun Anda atau dengan menghubungi kami.
Aktifkan atau perbarui langganan Norton Anda
Anda harus mengaktifkan langganan Anda sebelum masa percobaan atau periode langganan berakhir untuk terus menggunakan semua fitur Norton dan melindungi mobile device Anda.
Memperbaiki masalah saat mengunduh produk keamanan perangkat Norton Anda
Pemecahan masalah terkait unduhan produk keamanan perangkat Norton dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut: memastikan file telah diunduh dengan memeriksa folder unduhan, melakukan restart pada komputer untuk menyegarkan sistem, atau mencoba mengunduh ulang file jika proses unduhan tidak dimulai. Jika masalah tetap berlanjut, Anda disarankan untuk menggunakan alat Norton Remove and Reinstall guna menghapus dan menginstal ulang produk Norton. Dalam beberapa kasus, mencopot pemasangan produk Norton yang sudah ada di perangkat Anda mungkin diperlukan. Langkah-langkah ini dirancang untuk memastikan proses instalasi berjalan secara optimal.