Pusat Bantuan

Norton Family Memblokir Akses ke Situs Web dari Kategori yang Diizinkan

Pelajari cara mengatasi masalah ketika Norton Family memblokir akses ke situs web dari kategori yang diizinkan. Panduan ini mencakup langkah-langkah untuk mengonfigurasi pengawasan web, menambahkan situs web ke daftar yang diizinkan, dan memastikan anak Anda dapat menjelajah dengan lancar sambil tetap menjaga kontrol orang tua.

Tidak Dapat Menambahkan Komputer Lain ke Akun Norton Family Anda

Atasi masalah ketika Anda tidak dapat menambahkan komputer lain ke akun Norton Family Anda. Panduan ini mencakup langkah-langkah untuk menghapus dan menginstal ulang Norton Family, serta mengonfigurasi akun pengguna agar kontrol orang tua berfungsi dengan baik.

Cara Mengunduh dan Menginstal Norton VPN

Pelajari cara mengunduh dan menginstal Norton VPN di perangkat Mac, Windows, Android, atau iOS Anda. Panduan ini menyediakan langkah-langkah mudah untuk membantu Anda mengatur Norton VPN dan melindungi aktivitas online Anda.

Perpanjang Langganan Norton yang Sudah Kedaluwarsa.

Menjelaskan solusi untuk masalah ketika produk Norton menunjukkan status kedaluwarsa meskipun langganan masih valid, termasuk langkah untuk mengatasi akibat penggunaan VPN yang berlebihan serta cara memperbarui atau mengaktifkan kembali langganan Norton 360.

Mengatur Autentikasi Dua Faktor untuk Akun Norton Anda

Tingkatkan keamanan akun Norton Anda dengan menambahkan lapisan perlindungan ekstra melalui autentikasi dua faktor. Fitur ini memerlukan kata sandi akun dan kode verifikasi unik, memastikan akses ke akun Anda tetap aman dalam berbagai situasi.

Pengumuman Berakhirnya Dukungan untuk Aplikasi Norton pada Android 8.x dan 9.x

Pelajari pengumuman berakhirnya dukungan untuk aplikasi Norton pada Android 8.x dan 9.x. Temukan aplikasi Norton yang terdampak, dampaknya bagi pengguna, serta rekomendasi untuk memperbarui perangkat Android Anda ke versi 10.x atau lebih baru agar tetap mendapatkan pembaruan produk dan layanan.

Memperbaiki Masalah Akses ke Situs Web Tertentu Saat Terhubung ke Norton VPN

Pesan: "Kesalahan Internal: Kami Tidak Dapat Memverifikasi Langganan Anda ..." di Norton VPN

Langkah-langkah untuk mengatasi masalah verifikasi langganan di Norton VPN dengan merestart komputer, menghapus instalasi aplikasi, dan menginstalnya kembali.

Pesan: "Kesalahan Koneksi: Secure VPN mengalami kegagalan koneksi. Silakan coba lagi nanti.”

Panduan ini membantu Anda memperbaiki masalah yang mungkin terjadi saat mencoba mengonfigurasi atau menyambungkan VPN menggunakan produk Norton di perangkat Mac atau Windows. Dengan langkah-langkah rinci, panduan ini mencakup pemecahan masalah umum seperti kesalahan koneksi, konfigurasi driver, dan pengaturan ulang jaringan. Solusi tambahan juga tersedia berdasarkan kode kesalahan untuk memastikan VPN dapat berfungsi dengan optimal.

Hentikan Langganan Norton dari Pembaruan Otomatis

Menghentikan langganan Norton agar tidak diperpanjang secara otomatis. Terdapat langkah-langkah rinci untuk mematikan Auto Renewal, informasi penting tentang apa yang terjadi setelah pembatalan, serta opsi untuk pengguna di wilayah tertentu seperti Jepang, Korea, dan China. Panduan juga mencakup cara mengajukan pengembalian dana jika langganan sudah terlanjur dikenakan biaya.